Mon client n'arrive pas à payer

Vérifiez d'abord votre propre QR — c'est là que ça se règle la plupart du temps.

  1. 1Ouvrez votre boutique sur votre propre téléphone et essayez de scanner le QR
  2. 2L'image du QR doit être nette, droite, sans reflet et entièrement dans le cadre
  3. 3Vérifiez que le nom du compte et la banque correspondent à votre application bancaire
  4. 4Toujours bloqué : envoyez le numéro de compte pour un virement manuel, ou activez le paiement à la livraison

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